LED終端的管道建相對LED研發製造的火熱環節相比顯得有些緩慢。目前，專業經營LED照明燈具的製造企業已經有幾千家，但是在市場終端，專業從事LED產品經營的商家卻寥寥無幾，LED專賣店在市場上也較為少見。近日，筆者就LED專賣店建設的話題與業內人士進行了交流，瞭解到要做好LED專賣店，內功修為可一定要扎實。

建立專賣店，無論是對產品銷量的提升、LED燈品牌形象的塑造、消費者的吸引，還是對企業文化的宣傳、產品的陳列和推廣等都發揮著至關重要的作用。同時，專賣店還承載著產品售後服務的功能，有利於提升企業競爭力和市場滿意度。然而，目前LED專賣店在大陸的建設步伐有些緩慢。究其原因，主要有以下五個方面的制約。

專業人才匱乏

由於LED技術含量高，且屬於新興的朝陽產業，目前，LED正面臨著專業、高端人才匱乏的尷尬，而這也在一定程度上影響了LED專賣店的建設。傳統燈具技術含量低，導購員稍經培訓，就可以將產品功能、特點、使用方法等清晰明瞭地傳達給客戶。由於LED產品的特殊性，目前，很多廠家老闆、業務員對LED相關的技術、產品特性都處於一知半解的狀態，更無論對商家、導購員進行相應的培訓了。一方面，消費者對LED瞭解甚少，亟需專業的導購人員解說產品的優勢和特點;另一方面，現有的銷售人員卻難以勝任此項重任，這無疑增加了專賣店的經營難度。

要開設LED專賣店，廠家和商家就必須為其注入專業的人才，加強對LED專業知識的培訓，增強他們對行業新產品發展趨勢的關注度和洞察力，並通過定期的培訓，讓他們具備為客戶提供照明解決方案的能力。專業的導購人才是提高專賣店銷量的關鍵因素，這一塊的軟實力如若跟不上，則必然制約專賣店的發展。

品牌缺位

對於專賣店來說，它一般要求比較規範、統一、標準的形象和運作機制，這就要求LED廠家具有較高的品牌影響力和市場操作能力，能對商家的日常經營、管理提供各方面的指導。目前，LED興起的時間也才兩三年而已，大陸知名的照明企業仍處於LED初期的研發、生產階段，市場上具有影響力的LED品牌尚未出現，LED市場仍處於一種諸侯混戰的狀態。產品品質參差不齊、缺乏領導品牌，這使得很多商家在選擇LED合作廠家時顯得非常迷茫。以筆者所知的某LED專賣店來說，其店內代理的LED品牌就多達10多個，並且多是一些二三線品牌。這種混雜的狀態，離我們真正意義上的LED專賣店相去甚遠。

產品定位不明晰

目前，很多企業在上馬LED專案時片面地追求大而全，不管是戶外照明，還是室內照明，不管是大功率，還是小功率，只要是LED就上。還有的企業則更是“饑不擇食”，凡是能夠賺錢的就做。然而，經營專賣店，則要求產品有明晰的定位，並結合消費者的需求進行細分，針對不同功用、不同環境對產品要素進行不同程度的差異化組合。這樣，才有利於專賣店後期的宣傳和市場開拓。

價格高昂

價格是消費者購買行為中最敏感的因素，也是競爭環境的“分水嶺”。目前，由於LED核心的晶片技術仍掌握在國外大品牌手中，大陸 LED產品的生產製造成本居高不下，這使得LED燈具在終端市場上毫無價格競爭優勢。一支螢光燈管，節能燈只要幾塊錢、十幾塊錢，而一個LED燈具則需要上百元，這對於廣大消費者來說，難以接受。因此，雖然LED燈具的總成本(包括購置成本+能源成本+維護成本+廢棄物處理成本)比白熾燈和螢光燈低，但消費者仍以購置成本為選擇標準，並不太在意高品質或多功能特性。加之消費者對原來的老產品也容易產生消費上的思維定勢，同時擔心購買新產品會給自己帶來不確定的損失和風險，因此，LED燈具尚未在民用市場推廣普及應用。如果LED照明產品只是回應工程類需求的話，LED專賣店的開設也就顯得並不重要了。

產品線單一

中山市色朗照明電器有限公司總經理高成發表示，色朗照明從2003年開始就經營LED照明產品，以LED裝飾燈、燈帶等為主。隨著LED市場的日益紅火，今年，色朗照明也加大了在LED方面的投入，公司邀請了明星代言，LED專賣店建設也在積極開展中。不過，高總坦言，這些LED專賣店並非是實質意義上的專賣店，由於目前公司的LED產品線需要進一步擴充、豐滿，目前的LED產品線無法支撐單個專賣店的運營，因此，在店內，還需要掛上節能燈、螢光燈管、筒燈、射燈等其他產品。

 類似于高總這樣的情況也是目前很多LED燈具廠商所面臨的難題。作為專賣店來說，它需要提供豐富的、多種多樣的產品讓進店消費的客戶進行選擇，這樣才能吸引、挽留住客戶。同時，專賣店也需要多層次的產品組合來分擔租金等成本壓力。產品線單一極大地影響著LED專賣店的盈利能力，成為目前LED專賣店發展的第一大制約。